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本剧以消防局的通信指令中心为舞台，描绘了站在用一部电话维系生命的“最前线”的指令调度员们的“现实”。指令调度员们应对紧急通报，发出适当的救护车、消防车出动指令。他们是拥有各种技能的消防、急救专家集团，
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布莱德利·沃尔什,罗伯特·格林尼斯特,哈
麦子七＆子维
斯科特·凯利,米哈伊尔·科尔
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