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本剧以消防局的通信指令中心为舞台，描绘了站在用一部电话维系生命的“最前线”的指令调度员们的“现实”。指令调度员们应对紧急通报，发出适当的救护车、消防车出动指令。他们是拥有各种技能的消防、急救专家集团，
张蓓蓓&李军&宋泽南
郑振永,赵怡贤,洪艺智
陆元&刘一隆
张铭洋&马皓然
鲍勃·纽哈特,Mary Frann,汤姆
曹竣柯&刘君洋
陆星材,金知妍,金志勋
乾龙&陈知恩
张丹峰,文颂娴,唐治平,阚清子,李根,田
天天&焦爱迪
彭千玲&王千硕
